松山市議会 2019-09-17 09月17日－05号
次に、スポーツ施設の検証方法についてですが、本市では、野球場や体育館、プール、テニスコートなど、さまざまな施設を管理する中で、施設の利用状況や設備の適正管理、利用者評価などの観点で、毎年モニタリングを実施するとともに、タウンミーティングやわがまちメールでいただいた意見も踏まえ、利用者の安全確保やサービスの向上、運営改善などに努めています。
次に、スポーツ施設の検証方法についてですが、本市では、野球場や体育館、プール、テニスコートなど、さまざまな施設を管理する中で、施設の利用状況や設備の適正管理、利用者評価などの観点で、毎年モニタリングを実施するとともに、タウンミーティングやわがまちメールでいただいた意見も踏まえ、利用者の安全確保やサービスの向上、運営改善などに努めています。
担当課、事業者の自己評価、利用者評価、収支、利用者数などコンパクトにまとめられています。しかし、コスト削減効果や収益性、利用者数といった数字にあらわれて、わかりやすいものに対する評価が優先的に取り上げられ、サービスの質の向上に対する分析、検討については評価が難しい面もあるのでしょうが、もう一工夫あってもよいのではないかと感じています。そこで、何点かお尋ねします。